Profissional chamou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência para atender uma idosa de 85 anos, mas os técnicos os profissionais do Samu teriam negado a remoção da paciente ao pronto-socorro, alegando que o quadro dela não seria uma emergência. Socorrista do SAMU agride enfermeira de casa de repouso e mulher fica com lesão no rosto
Uma mulher de 43 anos foi agredida por um socorrista do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de 62 anos em Santos, no litoral de São Paulo. A enfermeira Maria Aparecida da Silva Ferreira trabalha em uma casa de repouso e solicitou o serviço para socorrer uma idosa, de 85, que estaria passando mal. Um vídeo obtido pelo g1 nesta terça-feira (18) mostra a discussão entre os profissionais por conta da remoção da paciente, e o tapa que o homem deu no celular da enfermeira, que atingiu o rosto dela e causou uma lesão.
O debate seguido de agressão aconteceu em um residencial para idosos no bairro Ponta da Praia. A Prefeitura de Santos informou, em nota, que a equipe do Samu foi alvo de ameaças e agressão verbal no local. “Todos os profissionais envolvidos no referido atendimento estão sendo ouvidos pela SMS [Secretaria Municipal de Saúde]”. (leia a resposta ao final)
Confusão
Segundo Maria Aparecida, a idosa passou o dia inteiro com oscilação da saturação de oxigênio e da pressão arterial, além não conseguir comer ou beber, o que motivou a chamada do Samu na noite da sexta-feira (14). Um motorista e uma enfermeira chegaram à casa de repouso, avaliaram a idosa, e informaram que a situação dela não seria de emergência.
A profissional da casa de repouso informou que a paciente não estava respondendo aos estímulos e, por conta da idade, insistiu que a encaminhassem ao pronto-atendimento. Posteriormente, a idosa foi levada a um hospital, onde foi internada com infecção urinária.
Socorrista do SAMU agrediu uma enfermeira de casa de repouso em Santos e a mulher ficou com uma lesão no rosto
Arquivo pessoal
Após reforçar o pedido, teve início a discussão, pois, segundo Maria Aparecida, os socorristas se negavam a levar a idosa a uma unidade de saúde. O motorista da ambulância teria alegado, inclusive, que tem problema nas costas e não poderia pegar peso.
De acordo com o Boletim de Ocorrência, a enfermeira do Samu informou à polícia que era acompanhada pelo motorista, e que ele teria explicado que para a remoção da idosa precisaria do apoio de mais duas pessoas para evitar a queda da paciente.
Após ter escutado o relato do problema nas costas, Maria Aparecida afirmou ter dito: “Moço, pelo amor de Deus, eu manejo essa mulher sozinha, levo ela de um canto para o outro. Se o problema é esse eu ajudo”. Foi quando, de acordo com ela, o motorista teria dito que recebeu ordens para não levar a paciente. “Foi quando eu comecei a filmar”, lembrou.
Tapa no celular
Enquanto o filmava, o socorrista deu uma tapa no celular. O aparelho teria batido na região do supercílio da mulher antes de cair ao chão. “Eu senti uma queimação no meu rosto e depois vi o edema [inchaço]”, disse Maria, que foi socorrida por um casal que estava no local para visitar um familiar.
“Ficou um sentimento de impunidade. Você precisa de um atendimento público e parece que está implorando por um trabalho. As pessoas não têm amor por aquilo que fazem, não pensam que estamos contando com eles. A gente quer um apoio e quer se sentir acolhida. Se a gente tivesse condições de fazer exames na idosa na casa, a gente faria”, desabafou.
Idosa removida e internada
Após a agressão, a Polícia Militar (PM) foi chamada e uma ambulância do Samu se deslocou ao local. Uma delas encaminhou a idosa de 85 anos ao hospital, onde ela foi diagnosticada com infecção urinária e permaneceu internada.
Maria Aparecida, porém, foi conduzida à Central de Polícia Judiciária (CPJ) de Santos, onde o caso foi registrado. Ao sair da unidade policial a enfermeira afirmou ter ido até a Santa Casa de Santos, onde foi medicada e liberada.
Prefeitura
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que o chamado realizado pela instituição de longa permanência foi atendido pelo Samu, inicialmente com uma ambulância de suporte básico de vida, e a conclusão [remoção da idosa] foi realizada com uma ambulância de suporte avançado de vida, ou seja Unidade de Terapia Intensiva (UTI), ‘seguindo todos os protocolos necessários para o bem-estar da paciente’.
“A equipe do Samu foi alvo de ameaças e agressão verbal no local, conforme registrado em boletim de ocorrência. Todos os profissionais envolvidos no referido atendimento estão sendo ouvidos pela SMS [Secretaria Municipal de Saúde], inclusive o funcionário que aparece no vídeo, para apuração dos fatos e aplicação de eventuais penalidades pela administração municipal”, afirmou.
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Socorrista do Samu agride enfermeira de casa de repouso e mulher sofre lesão no rosto; VÍDEO
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