Segundo Procon, é possível negociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito contraídos com bancos e instituições financeiras. Procon do Paraná faz mutirão de renegociação de dívidas durante o mês de novembro
Marcello Casal Jr/Agência Brasil
A Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Paraná (Procon-PR) realiza um mutirão de renegociação de dívidas online até 30 de novembro. Os consumidores podem participar da ação por meio da plataforma de solução de conflitos.
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De acordo com o Procon, é possível negociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito contraídos com bancos e instituições financeiras.
Porém, segundo o programa, os consumidores não vão conseguir negociar dívidas que tenham bens dados como garantia, como financiamento de veículos, motocicletas ou imóveis, ou contratos que estejam com as parcelas em dia.
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Como participar do mutirão de renegociação de dívidas do Procon-PR
Para participar do mutirão online, é preciso fazer registro na plataforma do Governo Federal e informar o quanto pode ser pago por mês na negociação da dívida.
Após finalizar o registro, o banco ou a instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
Em seguida, depois do retorno do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno da instituição.
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