A Black Friday tem se consolidado como uma das principais oportunidades de vendas do ano, tanto no comércio físico quanto no ecommerce. Marcada para o dia 29 deste mês, a data é considerada a abertura da temporada de compras para o Natal e a expectativa para o comércio de Florianópolis é ter um aumento de 22% nas vendas.
“Estamos observando um movimento significativo de antecipação das compras de Natal, o que reforça o potencial de incremento nas vendas durante a Black Friday. Os lojistas se prepararam com promoções atrativas, estratégias de marketing e estoque reforçado para atender à demanda”, destaca o presidente do Sindilojas Florianópolis, Marcelo May Philippi.
A expectativa de crescimento nas vendas da Black Friday para este ano é baseada em diversos fatores, incluindo a estabilidade econômica dos últimos meses e a maior oferta de descontos e facilidades de pagamento.
Além disso, o fluxo de turistas em Florianópolis, que tende a aumentar nesta época do ano, deve contribuir para o incremento nas vendas, especialmente nos setores de moda, eletrônicos e cosméticos.
Varejo local
A preparação dos lojistas para a Black Friday envolve não apenas a definição de promoções estratégicas, mas também um esforço para melhorar a experiência do cliente. Investimentos em atendimento, ampliação de canais de venda e a integração entre o comércio físico e o digital têm sido alguns dos pontos focais.
“O varejo local se destaca pela proximidade e pelo atendimento personalizado, e isso será um diferencial importante. Acreditamos que os consumidores, cada vez mais exigentes, buscarão não apenas preço, mas também conveniência e qualidade no atendimento”, ressalta o presidente do Sindilojas.
Expectativa para diferentes segmentos
As lojas do Centro de Florianópolis estão otimistas e preparadas para um aumento significativo no fluxo de consumidores. A previsão é de que a movimentação intensa se concentre nos dias que antecedem a Black Friday, especialmente na quinta e na sexta-feira, com um maior volume de vendas nos períodos da manhã e da tarde.
O levantamento do Sindilojas indica que alguns segmentos terão um desempenho ainda mais expressivo. Moda e vestuário, eletroeletrônicos e perfumaria são os setores com maior previsão de crescimento. Os consumidores estão mais atentos às ofertas e planejam suas compras com antecedência, buscando os melhores descontos.
“Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva tanto para os consumidores quanto para os lojistas. Estamos otimistas de que a Black Friday de 2024 será uma das melhores já registradas em Florianópolis, impulsionando o comércio local e contribuindo para o fechamento do ano com chave de ouro”, finaliza o presidente do Sindilojas, Marcelo May Philippi.
De olho nas vendas
O presidente da FCDL-SC (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina), Onildo Dalbosco Júnior, destaca que para aproveitar o melhor da data, foi elaborada uma campanha publicitária e enviada a todas as 209 CDLs do Estado, que integram mais de 45 mil empresas associadas.
“Pesquisas apontam que mais de 70% das pessoas aproveitam a Black Friday para antecipar as compras de Natal. Por isso, para incentivar a compra no comércio local disponibilizamos essa campanha”, informa.
O presidente reforça também que a data apresenta desafios, especialmente aos pequenos comerciantes que precisam competir com grandes redes.
“A CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) aponta que a pressão por descontos pode levar a uma redução nas margens de lucro, e em alguns casos, a práticas desleais. Por isso, é importante que os consumidores façam as compras de forma consciente e que os comerciantes adotem estratégias de diferenciação para se destacar”, ressalta Dalbosco.
Dicas para não perder dinheiro na Black Friday
- Estipular um limite para gastar e que esteja dentro do orçamento
- Evitar dívidas e prestações a longo prazo – porque isso acarreta em juros
- Comparar preços é importante – até para não cair na pegadinha do preço em dobro
- Lembrar do direito de arrependimento: até sete dias após a compra online o consumidor tem direito de devolver o produto e receber o dinheiro de volta
- Ficar atento aos golpes: tenha a certeza de que a pessoa que vai receber o Pix ou qualquer outra forma de pagamento é a correta
- Desconfiar de promoções com preços muito atraentes. Certificar-se antes de fazer a compra
- Sempre verificar a procedência das mensagens de SMS, email e Whatsapp, porque há muita clonagem de telefones e sites
Fonte: Procon SC